日常打开页面、检索品牌、下载资源，会自然产生一些访问记录，例如：
如果你主动提交内容纠错、合作意向或使用疑问，会额外拿到你在反馈里填写的内容：
我们不要求你注册账号才能浏览、检索或下载，也不需要填写身份证、银行卡之类的敏感资料。
用到的信息只服务于几件具体的事：
我们不会把你的联系信息拿去做来电推销、群发广告，也不会把它卖给第三方。站内也不会根据你的浏览记录做个性化广告投放。
浏览器里能留下的记录分两类，都是为了让下次打开少点麻烦：
你上次选过的场景标签（家庭客厅、商用门店、教育空间、电竞娱乐）和对比维度，会记在本地，下次进来直接沿用。
展开过的栏目、看过的条款位置，可能被记下来，避免每次都从头翻起。
这些记录保留在你的设备上，不会自动同步到服务器。清除方式也不复杂：在浏览器的“设置 → 隐私与安全 → 清除浏览数据”里勾选 Cookie 与网站数据，或者直接用无痕窗口访问，就能让它们消失。
关掉这些记录不影响浏览和下载，只是每次进来都要重新选一遍场景标签。
对比卡、榜单条目、配件信息里会出现指向品牌方或配件厂商页面的链接。点下去之后，你就离开了优乐玩中心，接下来的页面由对方运营，信息收集方式也由对方决定。
我们能管的范围，到点击跳转那一刻为止。如果你在品牌方页面遇到问题，可以通过联系客服告诉我们，我们会在能力范围内帮你转达，但无法替对方作出处理。
不同信息留多久，按用途来定：
| 信息类别 | 保存期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 常规访问记录 | 6 个月 | 到期汇总为统计趋势，明细删除 |
| 检索关键词统计 | 12 个月 | 去标识后保留，用于补全内容 |
| 反馈信件与联系信息 | 答复完成后 12 个月 | 到期删除，如需继续跟进会先征得同意 |
安全方面：服务器与后台账号都设有访问权限分级，只有负责内容运营与客户服务的同事能接触反馈信件；数据传输过程启用加密；内部人员操作留有日志，方便复核。
关于与你相关的信息，你可以随时提出下面几件事：
提交方式有两种：一是发邮件到客服邮箱，二是通过答疑中心的反馈入口留言。我们一般在 3 个工作日内核对并回复；涉及删除的请求，处理完成会回信确认。
行使这些权利不需要付费，也不必说明理由。
站点功能有变化、信息处理方式有调整时，这份说明会同步修订，修订后的版本直接替换当前页面。
继续使用本站，表示你接受修订后的说明；如果你不认同新的处理方式，可以通过第 08 条的方式要求删除已留下的信息。
对这份说明有任何不清楚的地方，欢迎直接找我们。
该邮箱为站点客服邮箱，也可通过站内检索评测入口提交反馈。提交前建议先看一眼访问须知，了解资源文件的使用约定。
